Специалист по входящим заявкам (без продаж)
15 Ноября 2025
до 68 000 руб.
Город:
Березовский (Свердловская область)
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ростелеком"
Специалист по входящим заявкам (без продаж)
Чем вам предстоит заниматься:
- Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
- Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой)
- Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.
Что мы от вас ждем:
- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
- Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
- Опыт работы в call-центре от 3 месяцев;
- Опытный пользователь ПК.
Что мы предлагаем:
- Вознаграждение состоит из окладной и премиальной части;
- Официальное трудоустройство;
- Возможность выбрать порядок взаимодействия 5/2, 2/2, либо формат подработки 4 ч. часа в день. На время обучения порядок взаимодействия 5/2.
- Оплачиваемое обучение;
- Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
- Отсутствие планов продаж.
Вакансия подойдет Вам, если:
- Хотите построить карьеру
- Работали ранее в колл-центре
- Хотите получить опыт работы в колл-центре
Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук на Windows, стабильный интернет через провод, гарнитура с микрофоном).
Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях
Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.
До встречи на собеседовании!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
16 Октября
Менеджер по продаже IT решений
Екатеринбург
от 85 000 до 130 000 руб.
Компания "Компания БИТ" Что нужно делать: Привлечение новых клиентов (преимущественно из сферы ритейла). Обучение пользователей работе...
16 Октября
Менеджер по продажам( Запасова Елена Вячеславовна )
Екатеринбург
от 70 000 до 150 000 руб.
Компания "Запасова Елена Вячеславовна" Обязанности: Реализация медицинских расходных материалов Расширение клиентской базы. Работа с...
17 Октября
Менеджер по продажам корпоративным клиентам (IT)( Информ Сервис )
Екатеринбург
от 85 000 руб.
Компания "Информ Сервис" Группа компаний Информ Сервис — надежный лидер на рынке IT-услуг с 28-летней историей и безупречной репутацией. На...
17 Октября
Менеджер по продажам (промышленная робототехника)
Екатеринбург
от 60 000 до 250 000 руб.
Компания "RobSys" Группа компаний RobSys - поставщик и системный интегратор промышленной робототехники. Основные направления деятельности: -...
08 Ноября
Туринск
от 30 000 до 70 000 руб.
Компания "Этажи Урал" Обязанности: поиск и работа с клиентами предлагать услуги компании клиентам Требования: общительность...
Вакансия размещена в отрасли